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由于发件人误用公钥加密,导致收到的内网加密邮件无法显示  

2012-07-25 13:22:08|  分类: Notes客户机 |  标签: |举报 |字号 订阅

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管理员收到用户反映A用户发送加密邮件给B、C还有其他内网用户,只有B收到时显示是空白。
而C用户给B用户无论是单发加密邮件,还是转发加密邮件,B都能正常显示。

为此,管理员进行了三项检查:

1、B用户的个人文档“基本”标签,正常:
外来邮件的格式首选项: 保留发件人的格式
收到未加密的邮件时,在将该文件存储到邮件文件之前,对其进行加密: 否

2、在验证字标签,Notes 已验证的公用密钥也与B用户的ID中拷贝的公钥信息一致,正常。
    Notes 已验证的公用密钥:
    03008302 FE6F8075 07G01610 005D00F9
    ........ ........ ........ ........

    EA227FFC C0AAF000

3、重装B用户的Notes 客户端,删除所有最近联系人和联系人。
但是问题依然存在。

最后找到原因是这样的:

- A用户收到来自B用户的邮件后,将其添加到本地联系人。
- B用户的账号之前由于离职曾经被删除,后来回到公司后管理员又注册了同名的账号,公用密钥发生了变化。
- 而按照设计,对于 Domino 目录的更改是不会影响到本地联系人的
- 这样在A用户给B用户发加密邮件时用了本地联系人文档中,B用户离职前所使用的旧的公用密钥
所以,B用户用新的私钥解不开A用户发送的加密邮件。

解决起来很简单:A用户从本地联系人中删除B用户的条目后,再发送加密邮件就没问题了
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