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mylotustips的博客

IBM Lotus协作产品家族经验分享

 
 
 
 

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过去几年,IBM 开发了一系列世界级的电子支持功能,帮助我们更高效地解决客户疑难和问题。使用 Web 提交、查看和更新服务请求的客户对这种支持流程切入点的效率非常满意。

作者  | 2012-5-9 14:16:25 | 阅读(913) |评论(0) | 阅读全文>>

Sametime 服务器不受 Apache Struts2 组件漏洞(CVE-2017-5638)影响

2017-3-17 14:50:02 阅读11 评论0 172017/03 Mar17

问题:Sametime 服务器是否受 Apache Struts 2组件漏洞影响 ?

如有使用Struts2来开发的系统,请确认一下Struts2的版本是否在下面范围中。

? Struts 2.3.5 ~ 2.3.31 (2016/10/18 release)

? Struts 2.5 (2016/5/9 release) ~ 2.5.10 (2017/2/3 release)

环境:Sametime 9.0.1 Community/Meeting Server on Windows 2008

作者  | 2017-3-17 14:50:02 | 阅读(11) |评论(0) | 阅读全文>>

Docs上传的文件无法预览

2017-3-13 17:37:22 阅读34 评论0 132017/03 Mar13

问题:上传的文件无法预览,但可以下载和编辑。

环境:Connections 5.5 CR2

Docs 2.0 CR1 iFix 002

Firefox 45

 

诊断

打开F12 Debugger,看到提示404错误:

查看access.log,对应的是以下的URL访问:

10.32.132.114 - - [13/Mar/2017:14:33:59 +0800] "GET /viewer/api/entitlement?request.preventCache=1489386840461 HTTP/1.1" 404 236

测试1:

访问

作者  | 2017-3-13 17:37:22 | 阅读(34) |评论(0) | 阅读全文>>

Sametime user interface not loading in Citrix desktop

2017-2-17 10:10:01 阅读42 评论0 172017/02 Feb17

PROBLEM:

One user unable to launch Sametime from desktop shortcut intermittently.

Sametime icon is displayed in tray area however UI is not loaded.

Other application like Excel runs well in Citrix Receiver.

Had to kill Sametime.exe process by task manager.

Environment: Citrix ESXi 6.5, Sametime 9.0 Standalone

作者  | 2017-2-17 10:10:01 | 阅读(42) |评论(0) | 阅读全文>>

替换LDAP服务器之后,老用户无法登陆 Connections

2017-2-15 13:07:05 阅读24 评论0 152017/02 Feb15

环境Connections 5.5 (未安装Profiles,未安装TDI,仅安装Files Homepage)

作者  | 2017-2-15 13:07:05 | 阅读(24) |评论(0) | 阅读全文>>

predbxfer55.sql fails due to Primary Key violation

2016-11-8 18:21:52 阅读66 评论0 82016/11 Nov8

Environment:

Old DB2 10.1 on Windows Server 2012 Connections DB Schema 5.5

New DB2 10.5 on Redhat Linux 6.6 5 Connections DB Schema 5.5

Background:

The environment had been upgraded from 4.0 to 5.0, then upgraded to 5.5.

In the past customer facing some problem with Connections 5.5, they

cannot apply CR1 successfully.

作者  | 2016-11-8 18:21:52 | 阅读(66) |评论(0) | 阅读全文>>

开启聊天记录后,Sametime 客户端一对多聊天无法进行

2016-10-10 13:51:27 阅读86 评论0 102016/10 Oct10

问题:Sametime 客户端一对多聊天无法进行,通过"Invite Others"选择人员后,提示:"Conference has already ended and all participants have left(会议已结束,所有与会者都已离开会议)"

环境:Notes 9.0.1 内嵌的 Sametime 9.0.0_20141030 版本,能稳定重现。

诊断

按以下步骤进行:

1. Notes 客户端点击帮助>支持>收集支持数据.

2. 勾选 "启用定制跟踪",点"下一步"

作者  | 2016-10-10 13:51:27 | 阅读(86) |评论(0) | 阅读全文>>

遵循 IBM 软件产品版本控制规程的原则,本着对产品持续改进的承诺,IBM 软件宣布从 2016 年 12 月 13 日起,将停止销售 Lotus Notes? 、 Lotus? Domino? server 、 Lotus? Traveler? server 以及 Lotus Enterprise Integrator (LEI) 8.5.x 版本的软件产品。2018 年 9 月 13 日之后,停止对 Lotus Notes? 、 Lotus? Domino? server、 Lotus? Traveler? server 以及 Lotus Enterprise Integrator (LEI) 8.5.x 版本的软件产品提供技术支持。

Domino 9.0.1的授权客户可以免费使用Connections 5.5的个人档案和文件功能。Connections 5.5支持与 iNotes 9.0.1 和即将发布的 Verse 内部部署版本集成。

作者  | 2016-9-30 17:55:31 | 阅读(104) |评论(0) | 阅读全文>>

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