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用户离开并返回座位之后,访问Domino服务器速度缓慢  

2016-02-19 16:26:04|  分类: Domino服务器 |  标签: |举报 |字号 订阅

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问题

1. 用户John反映,在上午9点打开公文库中的文档,很快就打开了. 10点左右John离开一会儿,10点46分返回时,邮件中的公文库文档链接打开需20秒.

2. 与此同时,Sammy 打开同一个文档,很快就打开了

3. 下午2点半,John打开同一个文档,很快就打开了

环境:Domino 9.0.1 on AIX 7, Notes 9.0.1 on Win 7

原因:对于John上午出现访问慢的情况:

上午两次 opened session 之间没有 closed session 信息,

间隔大于一小时。应该是客户端和服务器之间的网络设备断开了 TCP 连接,客户端在使用原有连接无法访问服务器的情况下,创建了一个新的会话,使用新建立的网络连接访问服务器。在这种情况下,服务器上有连续两个 opened session。

诊断

1. 第一次 open session 在 09:03,首次访问,新建会话

服务器的日志:

[1578:044D-0228] 2015-07-23 09:03:46 Opened session for John/ACME (Release 9.0.1)

客户端的日志:

[046C:0002-03A0] 2015/07/23 09:03:45 Status Msg: 正在检查 Server1/ACME (最后已知的地址 ' Server1' 在 TCPIP 上)...

[046C:0002-03A0] 2015/07/23 09:03:46 Status Msg: 已连接到服务器 Server1/ACME

 

第二次 open session 在 10:46,会话存在,连接失败,建立新会话,出现访问慢的情况

服务器的日志:

[1578:048D-168C] 2015-07-23 10:46:36 Opened session for John/ACME (Release 9.0.1)

客户端的日志:

[046C:0002-03A0] (1141-8006 [1141]) OPEN_DB(CN=Server1/O=ACME!!公文审批\gwsp.nsf): 26512 ms. [134+0=134] (远程系统不再响应)

[046C:0002-03A0] (1142-8037 [1142]) OPEN_DB(CN=Server1/O=ACME!!公文审批\gwsp.nsf) ,通过 TCPIP 进行连接

[046C:0002-03A0] 2015/07/23 10:46:36 Status Msg: 已连接到服务器 Server1/ACME

 

2.对于John Doe长时间不访问,下午连接速度正常的情况。

从服务器的日志看,第二次和第三次 open session 之间,服务器端把以前建立的两次会话关掉了。

 

第三次 open session 在 14:39,所有会话已关闭,建立新会话

服务器的日志:

[1578:03CD-16F8] 2015-07-23 14:39:46 Opened session for John/ACME (Release 9.0.1)

客户端的日志:

[046C:0002-03A0] (2580-22027 [2579]) OPEN_DB(CN=Server1/O=ACME!!公文审批\gwsp.nsf): 连接到服务器 Server1/ACME,通过 TCPIP 进行连接

[046C:0002-03A0] 2015/07/23 14:39:46 Status Msg: 已连接到服务器 Server1/ ACME

 

第二次第三次 open session 之间,服务器上的会话已经关闭了

服务器的日志:

[1578:044D-071C] 2015-07-23 11:45:04 Closed session for John/ACME Databases accessed: 10 Documents read: 20 Documents written: 0

[1578:048D-11BC] 2015-07-23 12:48:02 Closed session for John/ACME Databases accessed: 22 Documents read: 136 Documents written: 15

 

3. 只要保证服务器和客户端的会话存在的情况下,网络连接不被断开,就不会

有类似现象

 

解决

1)一种方法是延长网络设备断开超时连接的时间(Domino 服务器默认4小时会断开空闲会话)

2)另一种方法是缩短 Domino 运行的空闲会话时间。

有一个服务器的 notes.ini 参数: server_session_timeout。可以把这个参数设到 1 小时之内,如 server_session_timeout=45

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