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Sametime Web 客户端接收文件,保存时中文文件名出现乱码  

2014-12-04 15:51:30|  分类: Sametime |  标签: |举报 |字号 订阅

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环境:

Sametime client version: SAMETIME9.0.0_20130911-1333 (GA)

Sametime proxy server: 9000-ST-Proxy-FP-JCHG-9DUFZT (2013-11-27)

OS Platform: Redhat Enterprise Linux 6.4

 

问题现象:用户从Sametime Connect client 向 Web client 发送中文名的文件,如: 收集.saz,

在点击下载时,文件名变成:鏀堕泦.saz

发送任何类型的中文名文件都会遇到此问题,但发送英文名的文件不会遇到问题。

 

诊断:

在Ultraedit打开日志opt\ibm\notesdata\trace\stfiletransfer_141125_1003_31337_000.txt

时,显示"收集.saz"对应U8-UNIX 格式,显示"鏀堕泦.saz"对应UNIX 格式。

141125_103426.906,INF,VPK ,Got message: len=425, type=2

141125_103426.906,INF,FILETRAN,FtCnlMgr::canAcceptChannel -

isStrictModeNoDll = 0

141125_103426.906,INF,FT_CHANN,file name is : 收集.saz, file size is

: 341267

141125_103426.906,INF,FILETRAN,FtCnlMgr::canAcceptChannel unqFileName

is -2147483643

141125_103426.906,INF,FILETRAN,FtCnlMgr::canAcceptChannel flName is

/tmp/-2147483643收集.saz

问题解决:

联系IBM技术支持,下载Sametime Proxy Server累积补丁.(发布于2014年11月25日)

HF # CKEY-9R7FLA 2014/11/25 9.0 (Cumulative Fix) Added Desktop

Notifications Feature and Preference in Web Chat Sametime 9.0 Proxy

Server

安装后,问题得到解决。

Installation Instructions


Prerequisite: The Sametime System Console must be at version 9.0. If not, then you will see a failure message during the fix install noting an incorrect version level.

To install this fix on a Sametime Proxy Server node, follow these steps:
Copy the file you downloaded onto the Sametime Proxy Server.
Unzip the file on the server file system.
Apply the fix by running the appropriate steps below on the Sametime Proxy Server:
Launch the Installation Manager
Select File -> Preferences
Disable the automatic web update search to allow the installation to run successfully.
Clear Search service repositories during installation and updates and click OK.
Choose Add Repository
In the Browse field, enter location of the repository.config file unzipped earlier
e.g. .../SametimeProxyServer/disk1/STProxy/respository.config
Select OK
In the main Installation Manager window, choose Update
Select the IBM Sametime Server Platform package group
Next
Enter the WebSphere wasadmin user credentials for the Sametime Proxy Server and then click Validate
Next
Enter the Sametime System Console server details, and WebSphere wasadmin credentials
Next
Upgrade
Follow the instructions on the screen until the installation completes
NOTE: If you are running a multi-node (cluster) configuration, then repeat these instructions on each node.

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