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近期常见问题-邮件路由(2013/10/16)  

2013-10-16 18:24:24|  分类: Domino服务器 |  标签: |举报 |字号 订阅

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问题:
收件人不能超过1000个
解决方法:
文本域有32k的限制,因此TO域的长度不能超过32K,需要拆分邮件发送
问题:
新邮件到达后仅在所有文档视图出现,没有出现在收件箱
解决方法:
Title: New mail does not show up in $Inbox but shows up in 'All Documents' view
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21093841
问题:
有些用户反映他们有时无法转发邮件,他们设置了邮件规则。
解决方法:
如果再遇到类似的问题,请参考以下文档操作, 然后再观察问题是否消失。
Title:  通过Lotusscript删除邮件规则 
URL: http://mylotustips.blog.163.com/blog/static/196015048201241735657392/  
Title: Deleted mail rules still run and/or enabled mail rules do not run
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21088058
问题:
如何设置Domino作为SMTP和POP3的服务器
解决方法:
只有一台Domino服务器的情况下,请参考如下:
1. 设置 Internet 主机名 服务器文档 - 全限定的 Internet 主机名
接收时用于确定本地的Internet域名
发送时告知对方自己的主机名
 2. 收邮件的设置: 服务器文档 - SMTP 侦听任务 ->启用
 3. 发邮件的设置: 配置文档 - 路由器/SMTP - 在将消息发送到本地 Internet 网络域之外时使用 SMTP -> 启用
问题:
用户外发Internet邮件时,收到邮递失败报告,错误编码 550。
解决方法:
Title:  Domino SMTP server is not receiving any inbound SMTP messages
URL:  http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21089998
问题:
服务器配置文档中的记录级别和'log_mailrouting='参数有什么区别
解决方法:
Title: 在服务器配置文档中的记录级别和'log_mailrouting='参数有什么区别
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21602978
问题:
Domino Web服务器能否被Java程序调用,来发送加密邮件?
解决方法:
Title: Running Java "programs" using the Java API for Domino
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21377537 
Title:  Generating LTPA tokens using a Java servlet
URL: http://www-10.lotus.com/ldd/dominowiki.nsf/dx/Generating_LTPA_tokens_using_a_Java_servlet
问题:
用户收到从Outlook发来的邮件显示为Winmail.dat 格式
解决方法:
Title:   Outlook 2000邮件格式如何影响 Internet 邮件
URL:  http://support.microsoft.com/kb/241538/
问题:
mail.box 里面积压了邮件,包含 LastScannedVersion, LastScannedVersionOID, LastScanOID 和 LastScanOIDCheck 域,且域值无法阅读,当编写代码删除上述域之后,积压的邮件被路由任务顺利投递
解决方法:
Title: "Unterminated String Constant" or "Unterminated String Literal" errors occur when attempting to open message with attachment in iNotes
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21516402
问题:
Domino怎么防垃圾邮件
解决方法:
Title: Preventing spam and spoofing e-mails on a Domino server
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21378411
问题:
如何设置 Internet Cluster Manager (ICM)
解决方法:
Title:  如何建立Domino Web服务器的cluster
URL:  http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21604009
问题:
有未知的IP连接到服务器,如下所示:
190.85.76.100 connected Message 00003EFF (MessageID:) received
190.85.76.100 disconnected. 1 message(s) received
Authentication succeeded for user mailtest/testor; connecting host 190.85.76.100
Authentication succeeded for user mailtest/testor; connecting host 190.85.76.100
190.85.76.100 connected
解决方法:
mailtest/testor这个用户 被190.85.76.100的IP地址盗号了。
所以请立即修改这个用户的internet 密码,增加复杂度。
您也可以在notes.ini里加上如下参数启用发件人身份校 验
SMTPVerifyAuthenticatedSender=1
更多信息请参考我们的blog:
Title:   如何查找转发垃圾邮件者的身份 
URL:   http://mylotustips.blog.163.com/blog/static/1960150482012581139894/
问题:
Notes 8.5.3 是否存在遠端執行程式碼漏洞
解决方法:
Title:    Security Bulletin: IBM Notes accepts Java applet and JavaScript tags inside HTML emails (CVE-2013-0127, CVE-2013-0538)
URL:    http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21633819
问题:
在同一个Domino域中,有两台domino服务器(mailserver1和mailserver2),它们在同一个Notes命名网络域。希望发给cn.ibm.com的邮件通过mailserver2来发送。 
解决方法:
在管理客户端,管理员添加一个网络域文档。
配置这个网络域文档:
1. 基本标签页:网络域类型:外部SMTP网络域
2. 路由标签页:Internet网络域:填写目的域的internet域名;
Internet主机:填写mailserver2的ip地址或主机名。
这样,配置完成后,发给cn.ibm.com的邮件就会被转到mailserver2上 了。
问题:
Error transferring to x.x.x.x; SMTP Protocol Returned a Permanent Error
554 Mail from xx@xx.com rejected for policy reasons
解决方法:
用户检查后,确认是路由/SMTP配置阻挡了邮件
问题:
How to set relay host when its port is not default
解决方法:
Title:     更改SMTP端口设置
URL:    http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/domhelp/v8r0/topic/com.ibm.help.domino.admin85.doc/H_CHANGING_THE_DEFAULT_SMTP_PORT_STEPS.html
问题:
管路员发现在服务器的mail.box中有部分邮件,是内部用户发送的,
但是显示的是用户的Internet 地址通过SMTP协议尝试发送邮件。
为什么内部用户会显示 Internet 地址呢?
解决方法:
多种情况,
1. 用户如果从Notes客户端发送,可以设置不自动将Notes名称转换为Internet地址,照此发送时就显示Internet地址了。
2. 或者用户使用其他客户端,比如Outlook等,发件人配置的是Internet地址
问题:
怎样限制用户发送SMTP邮件
解决方法:
在SMTP服务器上参考以下配置方法限制这个群组里的成员发送邮件到外网。
1. 编辑服务器配置文档,
2. 点击 路由器/SMTP - 限制和控制 - SMTP 外出控制 选项卡,
3. 在“外出发件人控制”小节中,“拒绝将来自以下 Notes 地址的邮件发送到 Internet”域中
填写拒绝发送Internet邮件的群组名或 Notes 用户层次名,以";"分号分隔开。
同步同一域中服务器上的names.nsf.
重启SMTP任务使之生效(重启domino服务器使新的配置立即生效更为彻底)
如果是网络传真机,没有Notes账户与之对应,不能通过上述方法限制发送
问题:
外来邮件中的图片不能显示
解决方法:
用户不能访问Internet. 请网络工程师检查防火墙设置
问题:
邮件被退信~~ 554 Mail from prvs=813b33d21=john.doe@acme.com rejected for policy reasons.
解决方法:
所有用戶給這個 Internet domain 發送郵件都會有這個現象,
後查看该退信的page source,發現郵件已經到達對方服務器,所以需要到對方服務器查看原因
问题:
请问Domino有类似163邮箱的大容量邮件存储功能(网盘、云附件),可以设定只保存一段时间,过期系统自动删除。
解决方法:
目前Domino没有这个功能,需要自行开发, 比如将大附件保存在资料库中,
然后将链接发送给用户。点击阅读后若干天后删除。
提示:
1、在某个NSF中定期删除若干天未更新文档,可以通过设置文件>复制>复制选项>节约空间来实现。
Remove documents not modified in the last (days)
 2、在服务器端,对于同一份附件可以仅保留一份以节省空间,
在Domino 5/6/7版本是通过共享邮件的方式,而在Domino 8.5.x 中的实现是通过DAOS附件合并功能,
相关文档: http://www.ibm.com/developerworks/cn/lotus/notes85-daos/index.html
问题:
mail.box里的死信是怎么形成的?
解决方法:
最常见的原因是目标服务器宕机或者网络持续故障.
问题:
用户为什么收到了 7 封重复的邮递失败报告?
解决方法:
用户发送邮件有7位收件人地址以 @acme.com 结尾,所以SMTP路由任务尝试了7次,
每失败一次,就产生一封邮件失败报告.
问题:
发送SMTP邮件,对方收到是乱码
解决方法:
用SMTPSaveOutboundToFile收源码,证实了是对方服务器问题,不是domino问题
问题:
收件人同时收到了2封外来的邮件,内容完全相同,正常来讲应该是只会收到1封的
解决方法:
检查页面源发现这两封邮件分别来自不同的SMTP服务器,需要检查SMTP外来邮件网关的拓扑结构。 
问题:
是否可以控制某个用户发送附件的大小
解决方法:
服务器上能控制所有用户发送附件的大小,不能对特定的用户做特别的限制。
In the configuration settings -> Router/SMTP -> Restrictions and Controls -> Restrictions tab ,
the "Maximum message size" value contains mail contents and mail attachment size.
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