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近期常见问题-Lotus Notes(2013-03-27)  

2013-03-27 21:15:30|  分类: 技术支持 |  标签: |举报 |字号 订阅

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问题: 当回复邮件时,来自字段中显示的名字不对。
解决方法: 标题:如何通过Lotus script或手动删除profile 文档?
Technote # 1088892
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21088892
问题: 用户在打开邮件的“首选项”设置时出现“您的空闲时间范围无效,请更正”、
“无法定位域”、“Notes错误-无法定位域”三个报错。
解决方法: 经检查首选项设置,是由于首选项中“日历与待办事宜”---安排---安排下的
“空闲时间”中日期(13:00-00:00)不正确。
但是,通过手工修改“空闲时间”也会出现上述三个提示,点击确定后,
修改的结果可以保存在首选项中,但是再次点击首选项仍然反复出现这三个提示。
已让用户重新替换邮件R8的模板设计,问题依旧存在。要解决这个问题,请执行以下步骤。
1. 打开邮件,选择 工具 -> 首选项(更多 -> 首选项),忽略出现的任何错误提示。
2. 选择选项卡:日历与待办事宜 -> 安排 -> 安排。
3. 确保时区为“本地时间”。若不是本地时间,先修改为其他时区,
点击确定保存首选项设置。然后再重复上述步骤,并设置时区与操作系统保持一致。
4. 标记一周七天都有空。默认状态下星期六和星期日是不选的,请您将它们也选上。
5. 确保七天的可用时间都设置正确。
在大多数情况下,我们会发现其中一或多个域显示的时间不对。
这就是“您的可用时间范围无效,请更正”错误的根源。
6. 将可用时间范围更正后,点击确认保存首选项设置。
7. 当你再次点击 工具 -> 首选项时,应该不会再出现错误信息。
现在您可以取消设定星期六和星期日为可用的“工作日”了。

标题:错误信息:“您的可用时间范围是无效的,请更正”
Technote # 1304677
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21304677
问题: 如何将Delivery Failure Report(投递失败报告)放到特定的文件夹中?
解决方法: 创建一条规则, 当Form包含NonDelivery Report 移入文件夹NDR
问题: 有些邮件无法存成草稿,存成草稿会报错。
解决方法: 无法把一封邮件/回复存成草稿
Technote # 1173976
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21173976266480
问题: 有一条消息不允许被调回。
解决方法: 如何判断为何某一条消息不能被调回?
Technote # 1266480
URL: http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21266480
问题: 管理员给一个人改了名字,别人通过iNotes给这个人发邮件的时候,
在接收人里看到两个相同的名字。
解决方法: 如何才能清空inotes的预输入缓存?
Technote #: 1432851
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21432851
问题: Notes是否支持显示png图像文件
解决方法: Notes 8.5.x客户端能显示PNG格式的图片。
Technote # 1368274
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21368274
问题: 在发送邮件之前如何检查邮件大小?
解决方法: 请查看邮件的属性,在document页签中就能看到
问题: 当保存邮件首选项的时候,出现Notes错误:
模块PREF_SAVE上Field或View's column & selection formulas过大。
解决方法:

Notes的工作是正常的。每个note有个总数为32k的概要数据限制,
姓名字段都属于概要类型。
针对您的情况,在日历profile里面所有的姓名字段加起来已经超过了32K,
对那个文档的任何改变都会导致这个notes错误。
你会看到一些大的姓名字段,举个例子,
sender1list:11.5K
(在邮箱首选项中的关注指示器attention indicator 页签上给出第一个发送名字),
我们也把它称为calendar profile;
sender2list: 2.5K, Sender3List: 2.5K.
通过测试,有287个条目在这种情况下不会出错。
请留意限制并不是针对V3用户名的数量,而是计算一个note中所有姓名字段的总的大小,
这个数字是一个近似值。 IBM标准邮箱模板也是采用这种规则。

标题:当文档中的概要数据超过32K,视图中的列不会受影响 
Technote # 1600792 
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21600792

问题:

出现Notes 错误因而无法保存被改变的设置。

Notes error: Field is too large (32K) or View's column & 
selection formulas are too large
On Module: PREF_SAVE
On Line: 108
On Method Click Module: Click Line: 43 
Method:Click

解决方法:

您可以在邮件的递送选项(Delivery Options)里勾选“不展开个人组” 
您还可以通过在notes.ini文件(在这个路径下c:\Notes directory)加入如下参数,
然后重启notes 客户端来把“不展开个人组”选项设置默认启用。
$CollapsePersonalGroups=1 取消默认设置,可以通过把参数$CollapsePersonalGroups= 设成0,
然后重启Notes。

标题:如何默认启用递送选项当中的“不展开个人组”选项

Technote # 1233381

URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21233381

问题: 如何修改主题这列的宽度
解决方法: 标题:在Notes收件箱中是否有可能调整标题列的宽度? 
Technote # 1315219 
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21315219
问题: 想要将outlook邮件导入到notes里面。
1.按照说明文档先将outlook设置为默认邮件系统。
2.新建配置文件。
3.运行 nupgrade.exe 3
部分人操作后没有问题能够成功导入,遇到问题的用户运行nupgrade.exe 3时弹出错误提示信息。
启动NMSXUPGD.EXE 3 时出错-系统找不到制定的文件。
解决方法:

这个问题可以通过技术文档1180922中的解决方案来解决。
标题:启动NMSXUPGD.EXE时,报错“系统找不到指定的文件”
Technote # 1180922
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21180922

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